Envíos

En Despensa de Asturias realizamos envíos a toda la Península Ibérica y Baleares, Alemania y Reino Unido (contactar antes de la compra para otros destinos).

Envíos con frío

Todos nuestros envíos ordinarios (con frío) se entregarán en 24/48 horas. Asegúrate de cuándo recibirás tu pedido según las siguientes tablas.

SI HACE SU PEDIDO…

    ANTES DE LAS 16 HORAS    

LUNES

MARTES

MIÉRCOLES

JUEVES

VIERNES

SÁBADO

DOMINGO

LE LLEGARÁ…

Martes

de 8 a 19 h 

Miércoles

de 8 a 19 h 

Jueves

de 8 a 19 h 

Viernes

de 8 a 19 h 

Martes

de 8 a 19 h 

Martes

de 8 a 19 h 

Martes

de 8 a 19 h 

SI HACE SU PEDIDO…

DESPUÉS DE LAS 16 HORAS

(no se garantiza el envío hasta 
el siguiente día posible)

LUNES

MARTES

MIÉRCOLES

JUEVES

VIERNES

SÁBADO

DOMINGO

LE LLEGARÁ…

Miércoles

de 8 a 19 h 

Jueves

de 8 a 19 h 

Viernes

de 8 a 19 h 

Martes

de 8 a 19 h 

Martes

de 8 a 19 h 

Martes

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Martes

de 8 a 19 h 

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FESTIVO NACIONAL O REGIONAL

(el envío se realiza el siguiente

día laborable)

LUNES

MARTES

MIÉRCOLES

JUEVES

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SÁBADO

DOMINGO

LE LLEGARÁ…

Miércoles

de 8 a 19 h 

Jueves

de 8 a 19 h 

Viernes

de 8 a 19 h 

Martes

de 8 a 19 h 

Martes

de 8 a 19 h 

Martes

de 8 a 19 h 

Martes

de 8 a 19 h 

El cliente tendrá a su disposición un código de seguimiento y el contacto de la empresa de transportes para seguir su pedido.

Envíos internacionales a Europa (Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Bélgica, Holanda, Irlanda, Eslovenia, Rumanía)

Los envíos internacionales se realizarán con la empresa de transportes MRW. Se garantiza el periodo de entrega entre 2 y 7 días desde su expedición internacional por la empresa de transporte, que puede variar en función de su planificación interna y es algo externo a Despensa de Asturias.

Puede contactar antes de realizar la compra si desea que se envíe a un país diferente a los anteriores.

El coste del envío

El coste del envío será calculado en función del peso total del pedido. Este importe se calcula automáticamente y se muestra en "MI COMPRA" cuando se añaden productos al carrito. El coste mínimo -hasta 3 kg- es de 12,07€.

Procedimiento de envío

Una vez realizado el envío te enviaremos un código de seguimiento mediante el cual podrás consultar el estado del envío a través de Internet.

A partir de este momento, si necesitas cambiar la dirección de envío, tendrás que comunicarte directamente con el transportista ya que su servicio es ajeno a nosotros. De la misma forma, no nos hacemos responsables de los retrasos en las entregas ni aceptaremos devoluciones por este motivo. Únicamente repondremos aquellos productos perecederos que se vean afectados por un retraso en su entrega.

Garantizamos la conservación del frío en aquellos productos que lo requieran. Debes acordarte de refrigerar los productos cuando te llegue el envío.

En el caso de estar vigente una oferta de costes de envío gratuitos, se excluyen de esta oferta el envío de botellas de sidra, vino o licores.

Si la dirección de envío se encuentra ubicada en la zona urbana de Oviedo, Llanes o Ribadesella (Asturias) la entrega a domicilio será GRATIS ya que el envío se realiza personalmente desde nuestras tiendas físicas.

Si se quiere tener un detalle especial, puede solicitarse que el pedido se envíe en una cesta regalo. Puede especificarse que se quiere una cesta regalo en "MI COMPRA", durante el proceso de compra, antes de pagar, o bien puede comprarse el artículo "cesta regalo". La cesta se presentará con viruta de madera en su interior y envuelta en papel celofán.

El coste de la cesta es de 4,5€.