Cómo comprar

Comprar en Despensa de Asturias es muy fácil e intuitivo, pero si tienes dudas sólo tienes que seguir estos sencillos pasos.

  1. Encuentra los productos que más te gusten navegando por nuestra web o utilizando nuestro buscador. Una vez localices el producto que quieras comprar, únicamente tienes que buscar el botón “COMPRAR” o “AÑADIR AL CARRITO”. A continuación puedes “CONTINUAR LA COMPRA” o “IR A LA CAJA”.
  2. Si decides “CONTINUAR LA COMPRA” podrás acceder en todo momento a tu carrito de la compra a través del botón que dice “MI COMPRA”, en la parte superior derecha de la página.
  3. Si eliges “IR A LA CAJA” antes de pagar tendrás que dar los siguientes pasos:
  • O1. RESUMEN. En este paso se muestra el resumen de la compra. Debes dar sobre “IR A LA CAJA” para continuar con la compra.
  • 02. INICIAR SESIÓN. Debes “CREAR UNA CUENTA” si aún no has hecho ningún pedido o bien teclear tu usuario y contraseña en el apartado “¿YA ESTÁS REGISTRADO?”.
  • 03. DIRECCIONES. Si eres nuevo, en el siguiente paso deberás introducir tus datos de contacto y dirección postal. Si eres un usuario registrado, deberás confirmar tus datos de contacto o podrás editarlos si así lo deseas.
  • 04. TRANSPORTE. En este paso debes decidir cómo quieres que te llevemos los productos comprados a tu casa y te informaremos del coste que esto supone, según la opción seleccionada. Debes aceptar las “Condiciones generales del venta” antes de “IR A LA CAJA” a efectuar el pago.
  • 05. PAGO. En el último paso te volveremos a enseñar el resumen de tu compra para que compruebes que todo está correcto y el precio final.
    • Para efectuar el pago con tarjeta bancaria, tienes que hacer clic sobre “PAGO SEGURO” y te redigiremos a la pasarela de pago seguro online de Redsys donde debes introducir los datos de tu tarjeta bancaria. Al acabar la operación, verás un botón para volver a la tienda.
    • Para efectuar el pago a través de Paypal, debes hacer clic sobre “PAGO CON PAYPAL” y se te redigirá al inicio de sesión de usuario de Paypal, donde deberás registrarte y aceptar la operación. Al acabar la misma, verás un botón para volver a la tienda.
    • Para efectuar el pago mediante transferencia bancaria, deberás hacer clic sobre “TRANSFERENCIA BANCARIA”, entonces se mostrará el número de cuenta donde debes realizar el ingreso.

Una vez hayas realizado el pago, recibirás un correo electrónico con los datos de tu pedido, informándote de que ya estamos gestionándolo en nuestro almacén. No te preocupes por los productos que necesitan frío, serán enviados en un embalaje especial. Recuerda refrigerarlos cuando los recibas. Puedes consultar tu pedido iniciando sesión desde la Web o a través del enlace http://despensadeasturias.com/autenticacion. Si tienes alguna duda o quieres cancelar tu pedido, puedes escribirnos a través del formulario que encontrarás en http://despensadeasturias.com/contacto.

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